Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
In dieser Widerrufsbelehrung informiert Contactlinsenlounge (nachfolgend „wir“, „unser“, „das Unternehmen“) über das Widerrufsrecht für Verbraucher*innen sowie über die damit verbundenen Abläufe und Formalitäten. Die Belehrung gilt für alle Personen (nachfolgend „Kunden*innen“), die unsere Produkte über die Website www.dry-eye.at bestellen und damit verbunden mit uns einen Vertrag schließen.
Widerrufsrecht
Der*Die Kunde*in hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Folgetag nach Erhalt der Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der*die Kunde*in uns mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung über seinen*ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Für die schriftliche Erklärung über seinen*ihren Entschluss reicht ein per Post versandter Brief, E-Mail oder das unterhalb befindliche Muster-Widerrufsformular.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der*die Kunde*in die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet, an folgend genannte Adresse oder E-Mailadresse.
Empfänger:
Contactlinsenlounge
Sabine Forstner-Lindmeier
Wagramer Straße 102/1/1
1220 Wien
office@contactlinsenlounge.at
+43 664 732 952 33
Widerrufsfolgen
Wenn der*die Kunde*in den Vertrag widerruft haben wir ihm*ihr alle Zahlungen, die wir von ihm*ihr bei Vertragsabschluss erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, zurückzuzahlen.
Da es sich in unserem Online Shop um Gesundheits- und Hygieneprodukte handelt, die versiegelt geliefert werden, behalten wir uns vor, erst nach Eingang der Rücksendung und Prüfung der Ware dem*der Kunden*in die Kosten binnen 14 Tagen zurückzuerstatten.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der*die Kunde*in ursprünglich bei der Bestellung eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm*ihr wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem*der Kunden*in wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der*Die Kunde*in hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er*sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an uns zurückzusenden oder zu übergeben (persönlich im Shop). Die Rücksendung des*der Kunden*in muss versichert geschehen (keine Briefe), damit der*die Kunde*in und wir einen Nachweis der Zustellung haben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der*die Kunde*in die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Wenn nicht anders vereinbart, trägt der*die Kunde*in die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an uns.
Der*Die Kunde*in muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm*ihr zurückzuführen ist.
Ausnahmen
Es besteht kein Widerrufsrecht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den*die Kunden*in maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des*r Kundens*in zugeschnitten sind.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder beschädigt wurde.
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Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, füll bitte dieses Formular aus und sende es an uns.)
An:
Contactlinsenlounge
Sabine Forstner-Lindmeier
Wagramer Straße 102/1/1
1220 Wien
Telefon: +43 664 732 952 33
E-Mail: office@contactlinsenlounge.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgende/n Ware/n:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des*der Kundens*in:
Anschrift des*der Kundens*in:
Unterschrift des*der Kundens*in (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
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